Transport et livraison

Sous combien de temps serais-je livré(e) de ma commande ?

Votre suivi de commande est disponible dans votre espace en ligne. Vous y trouverez le détail de vos achats, de la remise de votre colis à notre transporteur et les informations relatives au suivi de la livraison. Par colissimo et Mondial Relay les délais sont de 3 à 6 jours ouvrés une fois la commande éxpédiée. (Hors précommandes) 

Puis-je me faire livrer dans les départements d’Outre-mer ? Puis-je me faire livrer à l’étranger ?

Nous proposons un service de livraison couvrant la France métropolitaine, la Belgique et le Luxembourg. Veuillez noter que nous ne proposons pas actuellement de livraisons vers d’autres destinations à l’international. (pour le moment)

Quels sont les différents modes de livraison proposés par Eublepharis.fr ?

Livraison jusqu’à 50 kg : Nous sommes en partenariat avec Colissimo et Mondial Relay pour les expéditions en fonction de votre lieu de résidence. Les frais de livraison varient en fonction du poids du ou des colis à expédier. Une fois votre commande confirmée, elle sera préparée dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés, en fonction de la disponibilité des produits. Après sa remise au transporteur, elle vous sera livrée directement à votre domicile ou dans un point relais, selon votre choix de livraison.

Livraison de plus de 50 kg : Pour les livraisons dépassant les 50 kg, nous collaborons avec Volupal. Le choix du transporteur est effectué en fonction de la commande et de la destination souhaitée pour la livraison.

Avantage géographique : Pour les livraisons dans les départements de l’Alsace (68 et 67), la livraison est offerte pour toute commande d’un montant minimum de 200€.

Comment suivre mon colis ?

Pour le suivi de votre colis, n’hésitez pas à consulter les liens ci-dessous de nos différents transporteurs en utilisant le numéro de suivis disponible dans votre espace client :